
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Cucq, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
La Plateforme Proch'Emploi du Montreuillois recherche un Réceptionniste tournant H/F pour un hôtel familial à taille humaine, situé sur la ville de Cucq (62).
Au sein de cet établissement, convivialité, polyvalence et bon esprit d'équipe sont les maîtres-mots.
En lien direct avec la direction, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir les clients (check-in / check-out)
- Assurer les tâches de réception de jour et de nuit selon planning tournant
- Répondre aux appels, e-mails et demandes de renseignements
- Gérer les réservations (téléphone, email, outils en ligne)
- Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour
- Effectuer les encaissements, clôtures de caisse, rapports journaliers
- Participer à la bonne tenue des espaces communs
- Tenir le bar et assurer le service petit déjeuner lors de votre poste du matin (1/semaine)
- Assister ponctuellement aux tâches d'intendance en cas de besoin (polyvalence appréciée)
PROFIL REQUIS
Une expérience en réception ou en hôtellerie sera fortement appréciée.
Néanmoins, si vous êtes issu(e) d'un métier à forte dimension relationnelle et possédez un sens aigu du service client, alors votre candidature est la bienvenue.
Maîtrise[...]